Integritetspolicy

  • Hem
  • Integritetspolicy
shapeshape

Senast uppdaterad: 17 oktober 2025.

Hej! Vi är Smidify Solutions och detta är vår integritetspolicy som även gäller för våra kunder.
Policyn beskriver hur vi hanterar din personliga information när du är användare eller besökare på vår webbplats.

När vi säger ”vi”, ”oss” eller ”Smidify Solutions” syftar vi på företaget som äger och driver webbplatsen.
Om vi säger ”policy” menar vi denna integritetspolicy. Om vi säger ”användarvillkor” syftar vi på reglerna för att använda webbplatsen. Dessa kan variera beroende på tjänst och godkänns separat från denna policy.


Vilken personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in viss personlig information om besökare och användare av vår webbplats.
De vanligaste typerna av uppgifter vi samlar in är t.ex. användarnamn, medlemsnamn, e-postadresser, kontaktuppgifter, supportärenden och kommentarer (om tillämpligt).


Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in uppgifter direkt när du lämnar dem till oss, samt automatiskt när du navigerar på webbplatsen.

Vi får din information när du exempelvis registrerar ett konto, beställer tjänster, prenumererar på nyhetsbrev, skickar feedback eller kontaktar oss.


Hur vi använder personuppgifter

Uppgifterna används för att identifiera dig som kund/prenumerant och för att leverera tjänster, information och marknadskommunikation. Du kan inte genomföra köp, prenumerera på nyhetsbrev eller kommentera anonymt – därför behöver vi kunna identifiera dig.


När vi delar din personliga information

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part på ett sätt som avslöjar personlig information som namn eller e-postadress (med undantag för vad som krävs enligt lag). Endast behörig personal hos oss har tillgång till dina uppgifter.


Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi lagrar personuppgifter på säkra servrar under vår eller våra tjänsteleverantörers kontroll. Informationen skyddas med säkerhetsåtgärder såsom autentisering, lösenord, tvåfaktorsinloggning och kryptering där det är relevant.


Hur du får åtkomst till dina uppgifter

Du kan se delar av din personliga information genom att logga in på ditt konto. Du har även rätt att begära att få ta del av andra uppgifter vi har om dig, samt rätta felaktigheter. Kontakta vår support om du vill göra en sådan begäran.


Marknadsföring och valmöjligheter

Om du har gett ditt samtycke (t.ex. genom att prenumerera på vårt nyhetsbrev eller ange att du vill få erbjudanden), kan vi skicka marknadsföringsmaterial via e-post om tjänster vi tror kan intressera dig. Du kan när som helst avregistrera dig genom länken i utskicket.

Du kan även styra användningen av cookies enligt nedan. Genom att ändra dina webbläsarinställningar kan du acceptera alla cookies, bli notifierad när en cookie används eller neka alla cookies. Om du nekar cookies kan vissa delar av webbplatsen sluta fungera korrekt.


Cookies och webbstatistik

Vi använder cookies för att känna igen besökare, spåra deras aktivitet och deras preferenser på webbplatsen. Dessa kan innehålla IP-adress och tidpunkt för besök.
Besökare som inte vill att cookies lagras kan ställa in sin webbläsare så att cookies blockeras innan de använder Smidify Solutions webbplats.


Hur länge vi sparar uppgifter

Vi behåller endast dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att leverera våra tjänster och uppfylla juridiska krav. Om du inte längre vill att vi sparar dina uppgifter eller levererar våra tjänster kan du begära att vi raderar dem och stänger ditt konto.


Uppdatering av denna policy

Vi kan behöva uppdatera policyn för att följa lagkrav eller ändringar i våra rutiner. Vid ändringar informerar vi dig där det krävs, och den senaste versionen finns alltid på denna sida.


Kontakt

Om du har frågor om vår hantering av personuppgifter eller denna policy är du välkommen att kontakta oss på info@smidify.se.

Begreppen personuppgifter och personlig information har samma innebörd i denna policy.